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배송

작성자 박****(ip:)

작성일 2020-11-26 13:44:52

조회 22

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내용
따로 질문드리고 싶은건 없으나 남기고 싶은 말이있어
Q&A게시판에 글을 남깁니다.
지난 월요일 (11/23) 15시50분경 쌀을 주문했습니다.
그리고 배송은 방금 받았어요.
지금 코로나 때문에 밖에 나갈 수 없기에 쌀이 떨어져도
나갈 수가 없었고 배송이 빠르다는 글을 보고 주문한겁니다.
같은 철원 내에서 배송이 참 오래걸려 답답했습니다.
어제 고객센터에 전화하니 화요일은 쉬는 날이라는 말을 들었습니다.
홈페이지에 고객센터 휴무라고 나와 있지만 저는 고객센터만 쉬는지 알았고 다른업무는 진행하는 줄 알았습니다.

고객센터, 매장이라고만 칭하지 말고 화요일은 오늘의 농부 전체휴무이므로 택배 업무도 없으니 월요일 몇시까지에 주문건은 발송되고 그 이후 결제된것은 수요일에 발송된다라는걸 명시가 되어있다면 쇼핑하는 사람에게는 참 도움이 될거라 생각듭니다.
월요일부터 지금까지 면식과 배달음식으로 버텼지만
오늘 드디어 제대로 된 집밥 먹을 수 있게 되었네요....
기다린 만큼 맛있는 쌀이길 기대하고 잘 먹겠습니다.

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댓글목록

  • 작성자 오늘의농부

    작성일 2020-11-26 15:06:54

    평점 0점  

    스팸글 고객님의 소중한 의견 감사합니다
    앞으로는 세심한 부분까지도 더 신경써서 고객님의 불편함을 최소화하는 오늘의농부가 되겠습니다
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